背景
我經常和一位對我比較初級的同事一起工作(但不是特別“新鮮”-他在公司擔任首席開發人員/專家已有10年以上。其他軟件的角色)。他是我們團隊中的新成員,我是他的主要教練,因此,從定義上講,我對我們的特定項目/軟件了解得更多,但是僅此而已-除了他所要求的那樣成熟。我從來不是他的紀律上司,也不是那個特定項目的正式團隊負責人或項目負責人(根據時間和知識,我是參與其中的兩個最高級別的人之一)。
他擁有,在過去的一年中,他確實參與了該項目並多次證明了他的能力;以團隊自給自足的方式實施新組件,直接與客戶溝通,總體上值得稱讚。他一直從周圍的每個人那裡得到積極的反饋,包括產品所有者和所有相關的利益相關者。
他在處理所有事情時非常有條理他將在按Enter鍵之前仔細檢查Shell命令行;保存/編譯之前,請仔細檢查代碼行;而且他明顯地在講話之前先思考。 not 令人討厭的緩慢, not 令人討厭,它不會表現為“愚蠢”,但是我懷疑他認為這是/確實。
他將竭盡全力自行尋找信息或解決問題,但是當他不能打電話時會打電話給我。我們的典型對話(通常是通過電話,因為我們在不同的城市)是這樣的:
他們:很抱歉,我不得不再次惹惱您。
我:沒問題,我能為您做什麼?
...我們正在處理某些問題...
它們(在鍵入時):對不起,這肯定會讓您非常煩惱,我太慢了。
我:沒問題,很好...
他們(在學習新知識的同時,他不能可能知道):很抱歉您不得不在我身上浪費很多時間...
我:沒問題,我喜歡分享專業知識...
,依此類推。在每一步中,他都會抱怨自己有多慢/煩惱,以及為使我煩惱而為自己感到抱歉,以及他不知道該怎麼做。
他抱怨的什麼都不會惹惱我。 。我很高興他在這裡,他(以及同時加入該團隊並且已經一起工作多年的其他新同事)從我身邊拿走了大部分工作,而這些工作以前使我不堪重負。我們彼此之間都非常輕鬆,幾乎所有事物都相互同意。我寧願讓他打電話的次數多於少。
在他繼承自我的軟件部分中,他承擔了全部責任,但他也擁有完全的自由去做就像我們的編碼準則中一樣;他一直可以與我和其他團隊同事聯繫,以進行同行評審,幫助,有關代碼歷史區域的信息等。
過去,我一直坦白地告訴他,他所做的一切都不會惹惱他我,他做得很好(可衡量的是);我已經明確表示,我不希望他神奇地了解他所不知道的有關我們軟件或基礎架構的信息,我寧願讓他問我,而不是嘗試在稀疏的文檔中找些東西。與他相比,我確實非常快速地輸入和編碼 ,因為我知道該軟件環境的每一個細節。但是我當然沒有動手,關於實際結果,他絲毫不比其他人慢。無論如何,緩慢的Webex / Skype連接都會掩蓋任何打字速度問題。 ;)
從0天開始他就一直這樣;這是我注意到他的第一件事(不僅是對我,還有對其他人,包括他舊團隊的同事)。
問題
最近,他對自己選對地方表示懷疑,因為他似乎太慢了。如果他離開團隊,這對我來說將是一場噩夢-他做得很好,很多人都對他感到滿意,等等。
您對我的建議有何建議?舉止,我該說些什麼或做些什麼來使他更輕鬆?我希望他對自己的角色有信心。顯然,要陳述客觀事實(例如“您為功能Y使用了X個小時;為相對困難的功能Z我需要相同的時間-您和我一樣快”)或指出滿意的客戶/同事沒有這樣做。 / p>