^{免責聲明：我在 2016年柏林卡車襲擊中倖免於難。我和母親倖免於難，但我看到周圍的人（陌生人）死了，這仍然是難以忍受的痛苦。我此後接受了治療，但沒有後遺症，但記憶猶新。 sup>}

我建議您不要表示​​慰問 ，除非您實際上是在和剛剛告訴您他們在9月11日失去了某人的人討論。儘管我確定您的哀悼是很愉快的，但這不是必需的：這不可能減輕他們的痛苦，只會提醒他們自己的損失。有些人喜歡談論他們的經歷以幫助他們感到悲傷，因此，如果有人提示您或開始與您談論他們的經歷，您可能會說：

對您的損失深感抱歉。我無法想像這一定有多難。

這種禮貌的回答方式也承認該人必須經歷的痛苦和悲傷，並且如果該人確實做了，就不要求進一步討論了。

^{*這顯然並不意味著他們忘記了。 sup>}

除非有人極度激動（認為無法控制地哭泣）並且對此大聲疾呼，但我不會在那裡打擾任何人。

並不是每個人都在哀悼死去的親戚很多人去遊覽僅僅是為了看看破壞。我實際上是在幾年前去過博物館的，而且我不記得在我在那裡時注意到任何人處於無法控制的歇斯底里。在紀念館上幾乎沒有人以鮮花的名義擺放鮮花，但沒人阻止他們。

我認為，如果有人向對自己悲痛謹慎的喪葬者這樣做，那是不禮貌的。對他們來說，這是可悲的一天，隨他們去吧。我可以想像他們不想被數百個不認識他們和遭受損失的人制止。當我重新調整一些落花的聲音時，我被幾個人攔住了，上面說的話與您所說的一樣，而我對正在調整的花人一無所知。他們跌倒了，我想以尊重的方式解決這個問題，在向他們解釋後，我有些尷尬的“哦”來了。

我的意思是，你不知道讓他們知道。

現在，如果有人 大聲而公開地哭泣，一定要給他們一個如果可以的話，安慰。考慮到位置和情況，會有很多人急於尋求此人的幫助，因此您甚至可能沒有機會與這個人接近。您在上方選擇的字詞很好，但您可能想對此人說得更模棱兩可，說點更接近的話

除非您知道此人與悲傷者的關係，否則，如果說是他們的丈夫或父親去世了，那麼說“對你兒子的逝世感到抱歉”之類的話會很尷尬。

我們如何與9/11失去親人的家庭互動而不冒犯？

您非常擔心這一點，但是除非您在9月11日訪問時，很可能不會在您同時在9/11紀念館中出現這樣的家庭。

那裡的大多數人都是遊客，會自拍照並成為遊客。

僅保持安靜和尊重他人就足夠了。

資料來源：我住在紐約，在紀念館附近工作。

編輯添加為：9月11日我還沒去過紀念館，但我的印像是在公眾場合儀式上，有倖存者家屬保留區。但是，我同意JakeGould和T.E.D. 9/11對居住在該地區的每個人都造成了某種影響。如果哀悼中的某人接近您，說“對您的損失感到抱歉”之類的話就可以了，但聽著並恭敬的人也很好。但是請記住，這些是紐約人。他們可能對在處理悲傷時與陌生人交談不感興趣。給他們空間來處理他們的悲傷。 （如果他們確實想與您交談，請放心-他們會的。）

我們如何與9/11失去親人的家庭互動而不冒犯？

我懷疑您是否必須為此擔心，但是如果您只需保持冷靜，冷靜並知道如何“保留空間”就可以了。

其他人已經解決了這個問題，但需要加上我的兩分錢。我住在紐約市，發生襲擊事件時也在紐約市，那天我穿過布魯克林大橋進入曼哈頓，因為那天我有一些朋友在曼哈頓下城，並對此表示關注。他們都很好。我還定期通過那裡巨大的購物中心/交通樞紐上下班。

要說的是：我非常懷疑您是否會以任何方式與與9/11攻擊有關的任何人直接互動。一直以來都有太多的人經過，而且，老實說，您會在人群中只是另一張面孔。

但這不是我，您不會那天遇到了一個間接受到9/11影響的人。而且，如果您只是禮貌，冷靜，冷靜，並為他們“保留空間”。您知道容納空間是什麼意思嗎？只是要有禮貌，專心，安靜和受人尊敬。

此外，別忘了世界貿易中心仍然是這座城市的一部分。

我要告訴你立即您可能會發現9/11紀念館在其他方面更加令人迷惑。就像我說的那樣，世界貿易中心9/11區不僅僅是紀念館。

首先，每座塔樓的腳上都有反射池，瀑布直下幾層樓。這些絕對是移動，免費和向公眾開放的。但是您無法避免這樣的現實，即世界貿易中心所在地仍然是襲擊前的狀態：一個巨大的辦公園區，那裡還設有購物中心和交通樞紐。

雖然我可以肯定地說，沒有人是世貿中心的住戶對那天喪生的人不尊重，但我真是愚蠢的認為，您需要做好準備讓自己看到人們急於工作，

這是一個可以爭論的話題，但是作為一個紐約人，我很難理解自己在紐約時的感覺。 9/11遺址，因為紀念館離城市的喧囂非常近。因此，只需接受事實就是如此。

誠實地說，過去只是冷靜，不要混蛋，你應該沒事。

如果您不願意去紀念一場可怕的歷史事件。它應該（從字面上和形像上）不言而喻，您對它曾經發生過感到抱歉。您無需再為您看到的每個喪親家庭道歉，也無需對在大屠殺紀念館中看到的每個猶太人，在第二次世界大戰紀念館中看到的每個退伍軍人或在MLK紀念館中看到的每個非洲裔美國人都道歉。 。

讓紀念館進行所有談話。如果您採取傾聽的態度（而不是例如：在展品前大笑並採取微笑的自拍照），那就足夠了

我還要指出，家庭成員並不是唯一一個因這次事件而受到創傷的人。有很多人逃離了高樓，但是認識了沒有逃脫的朋友和熟人。更重要的是，特別是在紐約市，認識一個在塔樓中死亡的人。當第一響應者在樓梯上經過時，有些人逃離了樓梯，他們不得不活著，幾乎所有的救援人員都死了。可能有數百萬（是數百萬）的人在電視上觀看了成千上萬被謀殺的人生活。那不是讓一個人不受影響的事情。