以我的經驗，服務員會提供與免費服務不同的免費服務。例如：
我可以讓您開始喝點什麼嗎？
這需要您的進一步反饋，通常需要查看飲料菜單或知道您想要什麼（因此了解它需要花費一些費用。）。
您是否想從芯片和莎莎醬開始？
這是肯定的還是沒問題，這表明它是提供給您而不是建議。
這並不是說服務員不能說：
我們如何得到您的呢？始於我們一些世界著名的墨西哥胡椒切達汽泡器？
哪些不是免費的，但在這種情況下，人們有一個內在的理解，即客戶會知道這不是免費的。不是因為期望顧客知道，而是因為如果太含糊，足夠多的人會說是的，並且在餐後發現該物品不是免費的時，會在某種程度上生氣或沮喪，這將轉化為變成投訴，差評或較低的小費，這意味著服務員沒有建議開胃菜，好像他們是免費的。
在美國，通常可以安全地假定水是免費的，並且有些食品適合該餐廳（墨西哥餐廳的薯條，意大利餐廳的麵包等）。如此之多，以至於他們常常不問。因此，一定的經驗可以使您了解某個項目是否可能是免費的。如果您在牛排館裡，他們問您是否想從炸芝士棒開始，而您從來沒有在其他牛排館裡得到過，那麼很可能不是免費的。
在任何文化中，我都會認為某些事物通常是互補的，或者通常不是互補的。基於這些文化規範，您通常應該假設某些事物是互補的，不要害怕。另一方面，如果您所處的文化是完全隨意的，那麼一家餐廳是否提供免費贈品而另一家餐廳沒有提供贈品，那麼就永遠都不可以假設（這有點荒謬，但是，嘿，我不想判斷任何人的文化），那麼幾乎可以肯定地有一種文化上可接受的方式來詢問所提供的商品是否是免費的。如果這種文化的習俗是說“會免費嗎？”那麼您就不必擔心自己看起來太小氣，因為這是商定的提問方式。如果風俗習慣說：“那將是多少？”那是最好的方法。重要的是，在這種情況下，任何人的第一道防線都是依靠以前的經驗，而不是因遇到小便，貪婪或不體貼而感到恐慌。與其問“不顯得小氣就怎麼問”，不如說這個問題應該是：“ xyz文化中的大多數人如何處理這種情況？”嘗試學習風俗習慣，而不是想像一下自己的習慣。
對於您的“自製大蒜麵包和芋頭薯條”情況，聽起來像是奇怪的客戶服務。我也不會指望它是免費的，並且會毫不猶豫地問“哦，那是免費的嗎？”因為麵包通常是免費的，但精美的麵包卻不一定。他應該說：“您要不要我們的一些互補精美的蒜蓉麵包”，以避免這種歧義。
此外，他們在20分鐘後就用光了，這聽起來不合標準。誰提供免費的東西卻不能滿足所有客戶的需求？如果這是他們為幸運的顧客提供的特殊特權，那麼當它出現時，一定要強調它是免費的。
至於您的同事感到失望，那很糟糕。但是人們總是會失望，所以幾乎不可避免的是，即使您嘗試做正確的事情，您最終也會因為愚蠢的原因而使某人失望。另外，他們可能只是因為沒有得到麵包而感到失望，不是因為您沒有要求麵包。因為您擔心它可能不是免費的，所以我建議您放寬這種直覺，並假設服務開始時90％的服務生提供特定的東西是免費的。每次問“我菜單上沒有水”會很累，對許多服務員來說似乎有些奇怪。