我是25歲的男性，我在一家公司的IT公司工作。
我的部分工作包括審核（質量檢查）他人的工作並提供反饋。最近，我聽了一個錄音電話，其中一位同事告訴我們的一位客戶我們（第三方公司）的特定業務夥伴對客戶不友好。
這是錯誤的，並且我和那個人談過這個。她告訴我說，她之所以這樣做，是因為我們辦公室的許多人對此都有相似的看法。而且，她認為這沒什麼大不了的。她樂於接受反饋，當我提到後果時，她欣然接受並向我保證不會再發生。
但是，對於這樣的失敗，我應該發送一封電子郵件給她的經理和一些高級管理人員。因此，我發送了有關失敗的電子郵件，並告訴管理層我已將反饋提供給該人。之前我也遇到過類似的情況，管理層的通常答复只是一封確認郵件，暗示這些錯誤類型不應再次發生。此類電子郵件中沒有發現有問題的人。
但是這次，她的經理決定應該給她書面警告。這是對某人採取糾正措施之前的三項罷工之一。
我很抱歉發送了該電子郵件。我仍然認為我已經誠實地完成了我的工作。但是，我對整個情況如何感到遺憾。
我想告訴這個人我的感覺。我確定這個人會生我的氣（她比我小兩歲）。她不是我的朋友或熟人。我只是每週一次（約15分鐘）和她談工作。
這使我很難接受，因為如果我說對發生的事情感到抱歉，我不確定她會怎麼做。
我希望這種交流能夠專業地進行，而不是正式地進行。
我之所以這樣做，僅僅是因為我對這個人感到難過，沒有其他原因。
我擔心：
- 這是否會困擾其他同事'相信我會提供適當的指導和反饋。
- 我將必須能夠與她合作並提供反饋，而這單個事件不會影響以後的所有互動。
- 我是當我談論工作或分享想法時，請保持自信和清晰。我所缺乏的是表達自己感受的能力。
- 我不想讓她誤解我要說的話。
- 我不想廣泛討論這種情況。只需一個簡單的對話即可。 ol>
- 她說，我相信她不是故意這樣做的，她為此感到抱歉。
- 這是她大學畢業後的第一份工作，已經在公司工作了6個月。我覺得這可能會影響她與客戶交談時的語言選擇。對於她的經理來說，這應該是一個教育她而不是懲罰的機會。對不起，您之前沒有提到這一點。 ol>
我期待您的幫助。謝謝。
更新：首先，我很高興在這裡提出自己的問題。看到很多人真誠地分享他們的觀點，我感到驚訝和高興。您的所有回答和評論都給了我不同的觀點，並幫助我處理了這種情況。謝謝。
在我告訴您整個情況如何之前，先進行一些澄清。問抱歉（抱歉）絕不是我的意思。抱歉，如果我在最初的問題中不清楚這一點。正如我前面提到的，我對這個人表示同情的唯一原因是，我對這個人真的很不好。這是因為，
回到局勢，結果實際上很容易，我們倆都沒有感到尷尬或被誤解。當我分析這裡給出的所有意見並寫下（正如你們中的一個建議）我要說的時候，這個人來到我的辦公桌前，問我她應該如何處理這封警告信-如果她可以對此警告事提出異議給她。她告訴我，她的經理一直以她為目標，並試圖辭職。我並沒有弄清背後的所有原因，但這與他們的個人生活有所關係，與工作無關。
我告訴了她所有可用的選項，並建議她聯繫HR。我什至鼓勵她對她要告訴人力資源部門的事情保持清晰和自信，不要讓等級制度影響她的立場。對話結束時，我確定她對書面警告感到不滿意。