我在一家大公司工作,我有另一個部門的同事,(我認為)他的發言存在某種問題。我真的聽不懂他在說什麼,每次他和我說話時,我都會一直微笑。幸運的是,目前我還沒有為他提供軟件。
有時候這對我來說很尷尬,那麼我該如何處理這種情況?他是該領域的佼佼者。
如果某人只能聽懂他說的話中的5%,該如何與同事互動?
我在一家大公司工作,我有另一個部門的同事,(我認為)他的發言存在某種問題。我真的聽不懂他在說什麼,每次他和我說話時,我都會一直微笑。幸運的是,目前我還沒有為他提供軟件。
有時候這對我來說很尷尬,那麼我該如何處理這種情況?他是該領域的佼佼者。
如果某人只能聽懂他說的話中的5%,該如何與同事互動?
有言語障礙的人通常會意識到他們很難理解,因此在被要求重複自己時通常會非常耐心。
因為您不必依靠這個人來做您的事情工作,我也建議您耐心等待。您與他們互動的越多,就越容易理解他們。不要害怕讓他們重複自己的動作,但要確保您沒有失禮。
我曾經有一個病人說話非常輕柔,並且在發音某些單詞時有問題(語音不清晰)。想像一下,精神科醫生無法理解他們的病人有多麼困難。他很高興重複一遍,甚至大聲說了一聲。經過幾次會議後,我很好地理解了他。
我上大學時有一個朋友,他的講話難以理解。這就是我以前的工作:
您能再說一遍嗎?
朋友:所以我參加了博覽會
我:哦!那你去博覽會了嗎?
朋友:是
如果我錯了,他會被提示重複,所以我將有另一個機會了解他
PS:請注意不要使他們也重複很多次,因為這可能會干擾他們的流動,或使他們生氣。計算性地使用您的問題。
如果他的言語障礙或病史導致他的言語含糊不清,那將是非常不幸的。人道主義的對策是自然對待您,就像對待其他任何人一樣。這包括對他們誠實-因此,如果您希望繼續交流並改善交流,您將不得不說些“您知道,我很喜歡我們的對話,但有時我聽不清您的話” 。然後,您可能會對此言語問題做出解釋。 。通過對社交尷尬保持禮貌,可能會引起您對他的關注。如果是這種情況,您仍然需要以相同的方式處理-只有了解了他,您才能引導對話以及友誼/工作關係朝著您希望的方向發展。
這是根據我與不會說流利英語的人交談的經驗,所以也許會有所幫助。
我知道您說您只能聽5%,但我不會知道這是否意味著您可以理解一個單詞或任何東西。但是,如果您可以選擇一個名詞/動詞,那麼我發現的最好方法就是問“是/否”。如果您了解他說的話的5%,可以嘗試:
(悶悶不樂)天氣(悶悶不樂)
”“哦,我想今天應該下雨了,你帶傘?“
或
”這是一個美好的一天今天,可悲的是卡住在室內的今天,對吧?“
或者如果您根本聽不懂句子或任何單詞的語氣,或者看不到任何上下文線索,可以嘗試
”“抱歉,我只聽到了“天氣”一詞,您是在問今天的天氣預報嗎?”
等他點頭或搖頭。甚至只是給他們一支鉛筆和紙。或白板+標記。
也許要注意上下文,例如如果您倆都在休息室裡要煮咖啡,也許他警告您不再有杯子或告訴別人您在奶油/糖在哪裡,或者準備煮些無咖啡因?但是,如果可能的話,一定要嘗試使用上下文線索,並以此為基礎進行詢問?但這只是在您想與他交談時。
當我處於類似情況時,我一直很誠實(我)不理解,而不是假裝進行雙向對話。我會要求對方重複他們剛才說的話,或者說慢一點,甚至拼寫出我遇到困難的單詞(這通常會幫助弄清其餘單詞的含義,為您提供所要表達的內容的背景信息有人說)。
我認為人們欣賞別人的誠實和真誠的理解欲,而不是點頭表示,禮貌地假裝“得到”。雖然目前比較容易,但這可能不會使人感到真正的了解。一旦確定了可行的方法,隨著時間的推移事情就會變得越來越容易。
在我的工作中,我們將Skype用作文本消息傳遞工具,並且即使對於我們附近的人來說,如果我們想提出一個緊急的中等問題,他們也會經常使用(他們可以在幾分鐘內回答他們,我不必打斷他們的工作)。如果您的工作使用了這樣的工具,您是否可以向他提出與工作有關的問題,看看是否有任何對話發生,那麼當他與您面對面交談時,可能會涉及相同的主題,並且您將具有一定的背景才能弄清楚他在說什麼。例如,假設他在Skype上告訴您他要在周末參加姐姐的婚禮,然後在星期一他說(喃喃自語)姐姐(喃喃自語)您可以說:“哦,婚禮怎麼樣?”