“很抱歉，我提前選擇了這個座位。但是謝謝您的詢問！”另一種選擇是說：“謝謝您的提問！我很喜歡這個座位。”微笑，禮貌而堅定。

根據我的經驗，當人們想要一個理由時，就會引起爭論。所以我從來沒有提供理由。在這種情況下，我的回答是“為什麼？”將是“我不想更改”或“我保留了這個座位”或（再次）“這個座位很好”。我會留給那個。當然，其他人可以問為什麼。他們甚至可以為您提供切換的理由。也許他們瞪著你。但讓我問：您會再見到這些人嗎？我懷疑答案是否定的。在那種情況下，誰在乎他們是在皺著眉頭還是瞪著你？ （根據Wildcard的評論進行編輯）請對您的回答客氣，皺眉和怒視是他們的問題，而不是您的問題。

是的，他們想要您的位子。但是您事先預留了那個座位，並且可能為此付出了更多。如果他們想要那個座位，他們可能會做同樣的事情。除非您可以使用某種預訂系統，否則他們將獲得與您相同的機會。因此，您一無所有。客氣的拒絕會使您留在預定的座位上。 （響應@ M.Mat進行編輯），您可以通過提供幫助來結束整個互動：“我了解您需要找到其他席位；很抱歉，我無法為您提供幫助。空乘人員？也許他們也許能夠滿足您的需求。”

現在，關於怒容和敵意：保持禮貌。您禮貌地拒絕了轉換的提議，現在保持禮貌。讀一本書。小憩。看電影。照常做。如果有人想花點時間對一個彬彬有禮的陌生人生氣，那是他們的問題，而不是您的問題。

除非他們對為什麼真的需要我的座位提出令人信服的呼籲，否則我會說“對不起，但我特別保留{過道座位，靠窗座位，飛機前排座位等}”。這種方法表明我有一個特定的偏好（我已經安排好了）。這為他們提供提出仍然可以滿足我要求的不同建議的機會。如果一個家庭試圖讓俄羅斯方塊坐在一起，也許這些信息對他們有幫助。僅當您願意移動到不同過道/窗戶/前排/任何位置時（如果他們找到您），請使用此方法。

根據我所見，最後分鐘內更改座位的請求通常是由於該人無法控制的因素造成的，例如一家人在取消原定航班後被重新預訂。飛行已經很緊張，所以要同情而不好鬥。這並不意味著您需要同意不好的交易，但也不要因對它們苛刻而加重麻煩。

如果我不願動彈，我會說：“謝謝你提供的東西，但我會保持我的位置的”，這意味著他們正試圖幫你一個忙，您（禮貌地）拒絕了您的主張，但仍在主張您對有關席位的主張。

如果他們堅持不懈，請堅持認為他們願意提供交易，但是您必須在您處境良好的情況下拒絕。

您現在已經提出了他們的要求（為了他們的利益） ）作為要約（為了您的利益），這很容易被拒絕：然後，他們不得不違反暗示，並承認他們是在尋求自己的利益，而不是您的利益，以便推動這一問題...體驗大多數人不會體驗到的東西。

這與領導“感謝您的耐心”往往會使人們更加耐心，或者告訴您剛剛遇到的孩子您的行為如何我聽說過。您已將他們歸為積極品質，否則意味著他們明確證明自己不具備這種品質...人們（主要是在潛意識中）會努力做到這一點。

事實並非如此。

由於尚不清楚，因此我想澄清一下我要設定的基調：目的是向他們展示 我認為他們有良好的意願，不要光顧或諷刺。這是一個有力的立場。當然有些人會引起爭論，但我認為無論您怎麼說，他們都會變得如此。

應向空乘人員而不是乘客提出更改座位的請求。理想情況下，急切地，真正地需要（不只是要換座位）的乘客提前考慮並與登機區服務台的服務人員討論他的問題，他們可以提醒機務人員。這就是年邁女士的家人（見下文）可能所做的。在幾百個航班中，只要求我兩次更改座位，一次是乘務員要求我讓一位年老體弱的婦女坐在她旁邊一個家人的旁邊。我當然同意。

另一回，一個二十多歲，比我年輕三十歲的女人獨自旅行，要求我將其過道座位換成她的中央座位，“因為這樣對我來說工作起來會更容易電腦。”我拒絕了那個，“我看起來很蠢嗎？當然不是！”好的，這不是機智的，但這是一個不要機智的時間。

如果請求不是來自空乘人員，請說

如果您不喜歡座位，請與空乘人員交談。

如果請求來自空乘人員，請考慮原因，然後要么是（就像我對那位老弱的女士所做的那樣），要么不，對不起，我寧可不要。不要與急躁的乘客交往。

一些讀者會正確地認為，空乘人員對當今擁擠的航班過於緊張，無法進行很多座位調整。恰恰！但是他們將抽出時間來處理涉及非常大的殘障兒童的緊急請求。所有其他人都應該安頓下來並忍受。

對提出請求的人進行最佳假設

我認為第一步是假設提出請求的人是出於良好的意願。不同的人有不同的行動意願。例如，如果可以幫助某人，我通常很樂意交換座位，但是如果我可以更接近家人的朋友，有時我也不會拒絕要求交換某人（有時一起預定座位根本行不通）出於一個或另一個原因）。

根據他們的處境做出適當反應

第二步是傾聽他們想搬家的原因（通常會在有人提出這樣的請求時給出）。如果他們說些小話，例如“我喜歡過道座位”，那麼您可以輕描淡寫地回答他們的問題：“不幸的是，我也喜歡過道座位，這就是為什麼我預訂了這個座位”，他們不太可能受到冒犯，因為知道請求很厚臉皮。但是，如果他們的要求合理（即，他們有理由相信調換對他們有益而不是給您帶來不便），那麼我會採取一種更加禮貌和理解的方法。

答案禮貌而簡潔地說明原因，但不要太過驚訝

我會說“對不起，但我專門預訂了這個座位，因為{特色讓您選擇了那個座位}”。除非提問者這樣說，否則我不會假裝認為請求是要約（如其他答案中所建議的那樣），因為在我看來，這聽起來很卑鄙。我認為您特別選擇該席位是一個有力的論據，許多人都會接受這一論點。音調很重要-目的是聽起來要堅定，但不受請求的刺激。

請明確說明您不贊成爭論

詢問者可能會嘗試爭論，或提出其他解決方案。除非願意說服/妥協，否則避免繼續爭論。相反，只需表達您不願搬家的意願，例如“抱歉，但是我剛解決後就不喜歡從選擇的座位上走了。”

他們的回答是他們自己的問題

有些人對於他們的要求被拒絕會感到脾氣暴躁，無論禮貌，多麼合理，以及拒絕的理由都很好。不要以個人為由，只是對他們感到有點遺憾（他們的態度只會傷害自己），當您拿起書，戴上耳機或做任何自己想做的事情以準備長途旅行時。

考慮將其重定向。

“很抱歉，您沒有獲得所需的座位。我不能幫助您，但也許其中一位服務員可以。請按通話按鈕這樣他們可以為您提供幫助？”

基本操作與其他建議相同-拒絕，並在遇到壓力時致電服務員-該措辭旨在使他們無法與之爭論您，並立即告訴他們，如果他們繼續向您施加壓力，就會發生什麼情況。

如果他們向您施加壓力，或者詢問您為什麼不能幫助他們，只需前進就可以幫助他們：

“再次，我無法為您提供幫助，但是我按下了通話按鈕，不久之後會有人來這里為您提供幫助。希望您能夠這種情況就解決了。”不要給他們任何他們不需要知道的信息，而他們唯一需要知道的是您無法幫助他們解決他們的問題。不要建議您有偏好或特定需求。不要給他們任何機會，讓他們與您爭辯說他們的“需求”可能比您的更大。

只要說不，在遇到壓力時打電話給服務員，而忽略他們。

您可以聲稱自己選擇座位是因為它是您的最愛/幸運號碼。 （我認為這是無害的謊言。如果您不這樣做，則可以通過應用個人政策來預訂座位號與您適當相關的個人政策，從而切實做到這一點，從而保持通俗易懂

如果對方堅持不懈，請進一步說明您不敢離開自己的幸運位子，因為您夢curr以求地參與了飛機失事 strike>航班

看看那之後他們多麼熱衷於移動您！ strike>我相信，大多數同胞會同情地退出對峙。

如果這種口頭欺騙不符合您的個人道德準則，那麼您可以通過握緊座椅扶手並搖晃臉部表情使頭部搖晃，從而推斷出這種不適。這種肢體語言應該足以重建您的隱私。

我承認，這種避免策略可能是人際交往能力的底線！我只是將其添加到我的答案中，以代替原來的技巧。

我經常飛行，通常選擇過道，因為它是我的雙腿唯一有機會契合的座位，因為我要將它們放在過道中。

如果你個子很高可能會用到這種解釋的人：

對不起，我選擇了過道座位，因為我太高了，無法舒適地坐在其他座位上。

這將清楚地說明另一個人，您不是因為不喜歡她而拒絕切換座位，而是因為您對其他座位有真正的疑問。

很顯然，如果對方是這樣的話比你高，請給她坐下；）