題:
沒有指責我該如何解釋問題?
nyagolova
2020-01-25 22:49:03 UTC
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我試圖避免各種“日常生活”之爭,但有時我只想解釋一些小問題。

你為什麼遲到?”和“ 您知道我們將文件保存在何處。為什麼將其放在另一個儲物櫃中?”應回复“ 抱歉,我很忙!”或“ 哈哈,我沒意識到我是這樣做的!“-那就是我的看法和做事的方式。

相反,我得到了-” 你為什麼怪我?我很著急,您給我這種治療方法!bla bla

我的重要同伴處於這種防御狀態,他沒有意識到他讓我感到非常難過,就像我不值得收到任何解釋。而且這種情況並不經常發生。我讓自己像每個月一次或更罕見地被“怪罪”。

我應該如何提出這樣的問題,而又不直接怪罪?

我重要的另一個人實際上是一個非常善良,善良的人,總是善待我,充滿愛心,但是當受到指責時,他就是無法應付。他不喜歡承認自己犯了一個錯誤。這個過程一直很痛苦。我想讓我們倆都更輕鬆,但我不知道怎麼辦。

我問這些問題,因為否則我會感到脾氣暴躁,因為(下面舉個例子等待):

  1. 等待很煩人,
  2. 這個人不關心浪費我的時間。
  3. ol>

    我個人喜歡問這樣的問題,因為這使我有機會解釋自己,而不僅僅是面對這個脾氣暴躁的人,而又不知道發生了什麼。

訪客您好!請注意,IPS對於[按預期使用註釋](https://interpersonal.stackexchange.com/help/privileges/comment)相當嚴格。 **評論*僅*用於澄清和完善問題。**關於情況的部分答案或一般想法可能會被刪除,恕不另行通知。如果您想寫一個答案,請務必查看我們在[我如何寫一個好的答案?](https://interpersonal.meta.stackexchange.com/questions/3266/)和[引用期望](https://interpersonal.meta.stackexchange.com/questions/3583/)。謝謝!
七 答案:
Kate Gregory
2020-01-26 06:04:01 UTC
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在您的兩個示例中,您都詢問您的伴侶為什麼做某事。這根本不能解釋問題。這是一個問題,並要求他們證明或解釋自己的所作所為。我不確定是否有幫助。也許知道為什麼會有幫助-如果有充分的理由。也許不會。

關於問題的事情確實是給人們一種回答問題的壓力感。而且,如果您真的不想要答案,那麼壓力會使人們感到不安。

所以,花點時間思考一下您的感受和想說的話。例如,它們是不一樣的:

  • 當您9點不到時,我擔心您。我們本來應該見面的時候,我覺得你不介意我在等你而感到擔心。感覺好像對您而言並不重要。

或者對於文件:

  • 我終於找到了牙醫收據!因為我一直在收據處找東西,所以花了永遠。他們在廚房的抽屜裡!那裡發生了什麼?
  • 當您將文件放在您喜歡的任何地方並且我花時間尋找它們時,我覺得您不珍惜我的時間,只能把工作交給我。我們同意將這些內容保留在哪裡。

這些示例具有更多的上下文-您這次是在討論還是在討論一種模式?它們包括有關您為何關心文件的位置或您的伴侶遲到的原因的詳細信息。而且他們並不總是問一個問題。他們開始就您要討論的話題進行對話。他們不是從責備開始(好吧,其中有些接近),也不會使伴侶猜到你的問題是什麼。如果您想就這些事情進行對話,可以使用這樣的措辭來幫助實現這一目標。

Rainbacon
2020-01-26 00:00:54 UTC
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他的觀點

我經常發現自己處在您SO所處的境地。您提到他不喜歡承認錯誤。我曾經是同樣的方式。我從來不想承認自己的錯誤的原因是因為我擔心人們會為他們做出判斷。在那種情況下,遇到像您提到的問題總是感覺像是攻擊,因為我知道我犯了個錯誤,而這個問題只是另一個提醒。現在,還有很多可以解包的東西,實際上與眼前的問題無關。我只是想向您介紹他為什麼會做出防禦性反應。

您可以做什麼

讓我們看一下您列出的兩個示例問題。

p>

你為什麼遲到?

這個還不錯。這個問題本身很直接,而且集中在這個問題上,那就是他來晚了。但是,它的直接性就像您是在怪他。作為我團隊中的高級成員,我經常需要提出問題原因。通常,對於可能的問題,我有一些模糊的想法,並且我發現對此有所幫助。您提到您希望收到“我被堵在車裡”的回复,所以就這樣。

嘿,您來晚了一點,被車堵住了嗎?

通過自己提供一個可能的解釋,您已經清楚地表明自己不是在怪他,只是想了解。當我問我的同事是否是由特定原因引起的問題時,他們更願意確認我的直覺,或者提供實際原因並逐步解決問題。放在另一個儲物櫃中?

這有點可控。您問題的第一句直接指出他知道自己搞砸了。一方面,他完全有可能放棄文件所在的位置。另一方面,即使他沒有,以“你做錯了什麼”開頭也只會使他處於防御狀態,並阻礙任何可能的富有成效的對話。同樣,改善此問題的一種簡單方法是提供解釋。

您是否忘記了我們將文檔保存在另一個儲物櫃中?

我覺得“您忘了我們將文件保存在另一個儲物櫃中嗎?”有點被動最好將其更改為“請記住您將文檔放回另一個儲物櫃中。我花了一段時間才弄清楚它們在哪裡!”發出輕聲的聲音,應該少遇到什麼問題,並“解除武裝”問題,這樣,SO就不會感到受到攻擊或處於防御狀態。
Lawnmower Man
2020-01-27 09:52:52 UTC
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跳到盡頭

我的SO非常懶惰,無法將事情放回“它們應屬於的位置”。毫不奇怪,她 非常擅長丟東西,卻找不到東西。雖然我經常會幫助她找到丟失的東西並輕輕提醒她我最先看過的地方,但是通常,當您遇到問題時,最好直接跳到解決方案上,而不是分析原因。

“如果您遲到時給您發送短信,可以嗎?我擔心您,只是想確保您沒問題。我很偏執。並可能派出一個搜尋小組!;)“

“我如何幫助您記住重要文件的存放位置?我們應該仔細閱讀一些未歸檔的文件並一起練習嗎?”對於“適當位置”類型的問題,如果您的SO也經常丟失東西,這實際上是有幫助的。 “你能幫我找到外套嗎?” “當然,你首先看哪裡?” “嗯,我猜是在臥室裡。” “好吧,我要去檢查壁櫥,因為當我發現它在周圍時,我就把它放在那裡。”在進行了大約10倍的交換之後,他們變得更加偏向於將事物歸為己有。同樣,他們更有可能預期您的第一個反應,因為這是可以預測的,並且此快捷方式也有助於激發所需的行為。坦白說:答案是:“為什麼不把它放回原本的位置?”是:“我很懶,我不在乎。”因此,強迫某人給出答案並不能使您更接近所需的解決方案。

實踐變得完美

關於這種事情的另一種策略是說:“好吧,我們這裡有些混亂,不是嗎?我們可以花30分鐘來整理嗎?”在開始之前,請注意哪些地方不合適,以便您可以在完成後查找它們。完成後,嘗試在“正確”位置找到所有放錯位置的物品。如果有什麼不合時宜的地方,您可以說:“嗯...我希望在壁櫥裡看到您的外套,但我沒看到。我們在打掃衛生時碰巧看到了嗎?” “哦,我呃,我想把它掛在椅子的背上。” “我知道了。這是您計劃下次需要的地方嗎?因為如果我幫助您尋找它,那麼我要尋找的第一處是在大衣櫥裡。在那找到它會節省是您開會遲到的時間。”

因此,不要以責罵或懲罰的方式來對待它。

此外,如果我的SO真的遲到了,我會發送諸如“嘿,我希望您的活動進行得很順利!一段時間沒收到您的來信,只是想確保一切正常。”因此,重點是要提醒她,我從根本上信任她,但我擔心她的幸福,如果她確實遇到問題(例如將鑰匙鎖在車上,迷路/卡死/等)。

可以通過從其他人那裡獲得有關應採取的方式的建議來改進。例如,如果有人責罵我不要將我的外套放到壁櫥裡-是的,我真的不在乎我的外套在外面坐著,它根本不會打擾我,實際上這對我來說非常方便壁櫥是一種痛苦。另一方面,如果我們一起提出一個理由和一個大衣存放計劃(請在星期二把大衣放在椅子上,因為那是我們的陪伴時間),現在我很在意,而且更有可能發生。這可能涉及一些折衷(衣帽架?)。
完全同意在解決方案上達成共識是先決條件。但是,如果您對此有不同意見,我認為您有與OP分開的問題。但是您是對的:如果OP和她的SO在*應該*做事的方式上存在分歧,那麼這就是根本原因,他們應該首先從那裡開始。
DaveG
2020-01-27 04:52:52 UTC
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就在一兩天前,我和朋友一起吃晚飯了。我已經忘記了流量會比平時更大,而我和妻子也遲到了15分鐘。

幸運的是,這沒什麼大不了的。我的朋友提出了她的問題:她希望早15分鐘到達我們,並且有點擔心在日期或時間上有誤。我解釋了交通狀況,我們都很好。

關鍵是我的朋友以為什麼開始擔心,因為她可能以某種方式在錯誤的地方不合時機。她最初沒有指責“你為什麼遲到!”。

最重要的是,如果您擔心自己的SO出了事故或有其他使他遲到的問題,那麼提出來是合法的。換句話說,提出您的問題。不要試圖攻擊他並責怪他。怪罪遊戲沒有成效。

Kevin Olree
2020-01-27 20:24:16 UTC
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聽起來您可能會親自處理這些小問題。解釋我的SO的行為,就好像它是一種個人交流一樣,有時會給我帶來很大的麻煩,我發現最好避免這樣做。

問自己是要開心還是對,常常使我想起最重要的事情。

在說這句話時,並不是在暗示最初的問題是無效的。當然有更好和更壞的方式說話。在這種情況下,我決定說些我想說的話,直到我能以清晰的心態問(不怕或不生氣)。原因是,根據我的經驗,當我害怕或生氣時無法表達這些情緒時,沒有“正確的方式”說些什麼。我的SO將響應傳達的感受,而不是信息請求。聽起來您的SO正在做同樣的事情,所以我提供我的經驗,希望對您有所幫助。

嗨,凱文(Kevin),感謝您分享有關此類問題的經驗!這是否意味著您根本不會再問這些問題了?或者,您能否舉一些例子,說明您如何尋求解釋而不會遇到麻煩?另外,由於我看到您是新的參與者,因此您可能也對我們的[撰寫答案的常見問題解答](https://interpersonal.meta.stackexchange.com/questions/3266/)感興趣。再次感謝,歡迎使用IPS :)
我試著不再再問這種問題了。如果我覺得必須要問,那麼我會嘗試等到可以清晰的心態問(不害怕或不生氣)。
感謝您與新的貢獻者聯繫!我將編輯我的答案。
感謝您提供備份:)
plattenkondensator
2020-01-28 22:05:59 UTC
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我認為關鍵是

“他不喜歡承認自己犯了一個錯誤”

我建議您幫助他成長並發展承認自己犯錯的技能。

為什麼要這樣做:

此技能是個人和職業生活所必需的。如果您無法與某人問您做錯了什麼,您幾乎會在每項工作中遇到很多問題。擁有此技能,任何關係都可以改善。

如何實現:

成為一個很好的例子。我討厭指出別人的錯誤並試圖盡可能避免它。我對此有所改進,因為當我向他指出某些事情時,我的SO反應很好。他反映出自己的行為,認真考慮我的觀點並承認錯誤。這樣,我了解到這不是一個壓力很大的情況,我們倆都可以從談論這個問題中受益。你也可以做到的。當您的SO指出您犯了一個錯誤時,請保持鎮靜,反思,考慮她的意見並道歉。

獎勵良好的行為。當您的SO只是道歉或為您提供理由時,請對此感到滿意。也許您可以開個玩笑,把它變成一個有趣的時刻,這樣您的SO不會因承認錯誤而麻煩。

了解原因。公開談論這個問題。告訴您您告訴我們的情況,並找出他是否同意您的意見,即處理錯誤存在問題。也許您的SO對此一無所知,因此您首先必須使其對SO有所了解。如果您的SO已經知道了問題,那麼您都可以探索原因並根據原因來研究解決方案。

談論錯誤和道歉是某人不應該缺少的一項主要技能。不要以其他變通方法來幫助自己,例如以最少的抱怨來提出問題,並共同解決實際問題。

謝謝,我真的很喜歡所有其他答案,但我接受您的答案,因為我認為這對我的情況會最大的幫助。我已經嘗試以不同的方式問問題,例如“我很擔心,一切都還好嗎?”但他總是設法扭轉局面,就像我仍然怪他一樣。
Stephan Kolassa
2020-01-28 05:05:31 UTC
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這裡有很多很好的答案。我將添加一個稍微不同的觀點。 (在其他SO網站上,我會發表評論。)

我在這裡看到一些有趣的方面:​​

  1. 您的SO會讓您久等。
  2. 您的SO不能解釋為什麼他終於到來時要遲到。 (否則,您不會問。)
  3. 當您問 時,您的SO就會變得防禦性。
  4. ol>

    這給人一種自戀傾向。實際上,這是自戀者的三個典型標誌:無視協議和他人的需求,同情心低(因此他們很少自願做出解釋,甚至看不到自己做錯了什麼),並且很少容忍批評。

    我並不是說您的SO是自戀者,我無法根據您在這裡寫的內容來診斷他。我 am 的建議是,您要看一下自戀型人格障礙,並將信號保持在腦後。自戀者起初可能很迷人(所謂的“愛情轟炸”階段),但這不會持續很久。

    請遵循此處其他答案中的建議。 此外,在兩個人都放鬆的時候選擇一個好時機,並告訴他您感覺自己並沒有時不時地選擇最好的話,而且他似乎受到了不公正的批評,這不是您的意圖。與他一起研究如何包裝一些他可能會批評的東西。這似乎是你們兩個應該努力的事情。看看他的反應。任何體面的人都應該幫助您更好地解決您的問題... ,但同時也請注意,他本人反應過度,並且他本人也需要努力應對自己的問題。如果他看不出自己對這場衝突的貢獻,我將認為這是一個危險信號。再次,這與自戀相符。

    我認為重要的是,大多數其他答案都集中在應該做什麼。是的,這很重要,因為我們唯一可以改變的人就是我們自己。但是,您的SO也需要根據他的反應進行工作。自戀者的伴侶對自己的話語和方式非常謹慎,這是一個非常普遍的主題,因為自戀伴侶非常敏感。 “在蛋殼上行走”是常見的描述。如果您發現自己在伴侶的蛋殼上行走,除了善良和體貼之外,請考慮發生了什麼。

    無論您做什麼,都不要對他提自戀。這將無濟於事。要么他不是自戀的(更好的是:他的自戀傾向-我們所有人都有-是可以控制的),那麼這無濟於事。否則,他是自戀者,那麼他將不會接受自己有問題。自戀者不認為自己的行為有問題,他們不會改變。

    如果您覺得這可能與某些東西有關,那麼我推薦以下幾本書:

此外,互聯網上還有很多材料。



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